E-mail de suporte
E-mail: support@clivonapp.com.br.
Atendimento oficial
Suporte
Atendimento para diagnóstico, contratação, onboarding, operação e suporte a transações anteriores.
Temas atendidos
- Diagnóstico, proposta e contratação de Growth ou Launch.
- Onboarding, implementação e operação dos serviços contratados.
- Suporte a pagamentos, intakes e transações realizados no fluxo anterior.
- Domínio oficial: clivonapp.com.br.
Regra de atendimento
- O primeiro contato comercial ocorre pelos formulários Growth ou Launch e pela reunião de diagnóstico.
- Valores e condições comerciais são apresentados na reunião e formalizados em proposta e contrato.
- O contato pode usar os dados informados voluntariamente no diagnóstico ou o e-mail oficial.
- Prazos de atendimento e execução seguem a proposta, o contrato e o plano operacional aplicável.
Perguntas frequentes
Como iniciar um contato com a Clivon?
O primeiro contato comercial ocorre pelos formulários Growth ou Launch ou pela página de diagnóstico. Para suporte, o canal oficial é support@clivonapp.com.br.
Quais temas o suporte atende?
O suporte atende dúvidas sobre diagnóstico, contratação, onboarding e operação dos serviços contratados, além de registros de pagamentos, intakes e transações realizados no fluxo anterior.
Onde valores e condições comerciais são formalizados?
Valores e condições comerciais são apresentados na reunião e formalizados em proposta e contrato. A página pública não substitui esses documentos.
Qual é o canal oficial de suporte?
O canal oficial de suporte da Clivon é support@clivonapp.com.br. Prazos de atendimento e execução seguem a proposta, o contrato e o plano operacional aplicável.